Door Cliënten Bekeken

logo doorclientenbekekenDoor Cliënten Bekeken is het kwaliteitstraject voor het meten en verbeteren van de kwaliteit van zorg vanuit cliëntperspectief. Door Cliënten Bekeken is niet alleen een wetenschappelijk verantwoorde en beproefde methode om aan kwaliteit te werken.

Het vormt voor de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie (NPCF) een middel om de klantgerichtheid van zorgaanbieders te bevorderen. Dit drukt de NPCF uit in het kwaliteitslabel 'Door Cliënten Bekeken' dat elke deelnemer aan het eind van het traject ontvangt.